서울 서초동에 위치한 '삼성 딜라이트(Samsung D'light)' 지하 1층 전시관에 삼성전자 태블릿 제품들이 진열된 모습

중국의 사드 보복 여파가 삼성전자의 대표적인 홍보관인 '삼성 딜라이트(Samsung D'light)'에도 미쳤다. 올 상반기 중국인 방문객이 지난해 대비 급감해서다. 방문 중국인 비중 자체가 원래 높지 않았지만 그래도 중국 사드보복의 여파가 구석구석 미치고 있음을 상징적으로 보여주는 사례라는 평가다.

24일 삼성전자에 따르면 올 상반기 삼성 서초사옥에 위치한 딜라이트를 단체예약을 통해 방문한 중국인의 수는 전년동기 대비 절반으로 줄었다. 이날 만난 딜라이트 지하1층 전시관의 한 직원은 "중국인 방문객이 확연히 줄었다"며 "최근에는 여러 중국인들이 몰려 다니며 전시관을 둘러보는 모습이 드물다"고 전했다. 삼성전자 관계자는 "단체예약이 아닌 일반 방문객의 경우 일일이 국적을 확인할 수 없어 정확한 국적별 집계는 불가능하다"고 말했다. 

수원 본사에 위치한 또다른 홍보관 '삼성이노베이션뮤지엄'이 예약제로 운영되는 것과 달리 딜라이트는 개장 시간에는 누구나 예약 없이 둘러볼 수 있다. 미리 단체예약을 할 경우에는 담당자가 방문객에 맞춰 영어, 중국어 등으로 설명 및 안내를 해주는 식이다.

삼성전자 딜라이트는 지하 1층과 지상 1, 2층 등 총 3개층으로 구성돼있다. 지난 2008년 개관한 뒤 2011년과 2015년 대규모 리노베이션 등 정비를 거쳤다. 방문객은 이곳에서 최신 스마트폰 등 제품을 비롯, 가상현실(VR)·투명디스플레이 등 신기술을 체험해볼 수 있다. 또한 삼성전자의 최신 TV, 에어컨, 주방 가전 등으로 꾸며진 모델하우스도 둘러볼 수 있다.

사드 보복이 이뤄지기 전에는 중국인 방문객들이 딜라이트에서 이어폰, 핸즈프리 등 중저가 IT 제품을 대거 구매하는 모습을 종종 볼 수 있었다. 삼성전자 관계자는 "보통 중국 방문객이 많은 비중을 차지할 것으로 인식되는데 실제로는 그렇지 않다"며 "거의 영향이 없다고 보면 된다"고 설명했다. 딜라이트 지하 1층 전시관의 한 직원도 "중국인 방문객은 줄어들었지만 제품 판매량은 거의 줄지 않았다"고 말했다. 

서울 서초동에 위치한 '삼성 딜라이트(Samsung D'light)' 2층 전시관의 일부

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