고객만족도 설문조사 안내문

강화군시설관리공단은 15일~연말 공단 홈페이지에서 고객서비스 품질 향상을 위해 ‘2018년 온라인 고객만족도 설문조사’를 실시한다고 14일 밝혔다.

조사는 고객서비스헌장 이행 여부에 대한 고객평가로 △근무자 고객 응대성 △시설환경의 쾌적성 △시설이용의 편리성 등 10개 문항의 설문으로 진행된다.

공단은 조사 응답자에게는 추첨을 통해 경품도 증정할 예정이다.

공단 CS 담당자는 “공단 관리시설 이용자라면 누구나 설문조사 참여가 가능하다”면서 “고객들의 설문조사 결과를 바탕으로 더 나은 고객서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

박기환 기자  parkkihwan1121@daum.net

<저작권자 © 뉴스투어, 무단 전재 및 재배포 금지>