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¸ðµÎÅõ¾î, ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ºñÀü ¼±Æ÷
¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ºñÀü ¼±Æ÷½Ä

¸ðµÎÅõ¾î´Â ÃÖ±Ù º»»ç¿¡¼­ ÀÓÁ÷¿øÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ‘¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 ºñÀü ¼±Æ÷½Ä’À» ÁøÇàÇß´Ù°í 6ÀÏ ¹àÇû´Ù. 

¸ðµÎÅõ¾î´Â 2012³â °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸÀÇ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM, Consumer Centered Management) Ã¹ ÀÎÁõ°ú 2014³â°ú 2016³â ÀçÀÎÁõÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. 

¿Ã ÇϹݱâ ÀçÀÎÁõÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù.  

ƯÈ÷ ¸ðµÎÅõ¾î´Â CCMÀÇ È®¸³°ú ¹ßÀüÀ» À§ÇØ VISION 2020¿¡ Çٽɰ¡Ä¡ÀΠ‘À±¸®°æ¿µ, °í°´¸¸Á·, µ¿¹Ý¼ºÀå’ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵À» È°¹ßÈ÷ ÀÌ·ç°í ÀÖ´Ù. 

ÇÑ¿Á¹Î »çÀåÀº “¸ðµÎÅõ¾î´Â °í°´ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇѴٴ °æ¿µ¹æħÀ» Ã¹ ¼øÀ§·Î Çϴ ±Û·Î¹ú ·¹Àú ±×·ìÀ¸·Î¼­, CCM ÀÎÁõÀº ¿ì¸®¿¡°Ô ´ç¿¬È÷ °®Ãç¾ß ÇÒ ´ö¸ñ°ú °°Àº °Í.” À̶ó¸ç “Ç×»ó ÇöÀç¿¡ ¾ÈÁÖÇÏÁö ¾Ê°í ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ¼­ºñ½º Á¤½ÅÀ» Çâ»ó ½ÃÅ°ÀÚ”°í ¸»Çß´Ù. 

ÇÑÆí CCMÀº ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵À» ¶æÇϸ砼ҺñÀÚÀÇ °üÁ¡¿¡¼­ ±â¾÷ÀÇ ¸ðµç È°µ¿À» ±¸¼ºÇÏ°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ Æò°¡ÇÏ°í °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ°¡ ÀÎÁõÇϴ Á¦µµ´Ù.  

ÀüÇÏ¿õ ±âÀÚ  HAUNG8533@NAVER.COM

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