김포시설관리공단에서 노동조합사무실에 고충상담실을 열고 현판식을 하고 있다.

김포시시설관리공단노동조합은 19일 노동조합사무실에 직원들의 고충과 애로사항에 대해 적극적이고 실질적인 해결을 도모하고자 고충상담실을 개소했다고 20일 밝혔다.

앞서 공단은 본사 인사담당 부서에 고충상담실을 설치하고 노사 각 2명의 고충처리위원을 선임해 운영해 왔다.

하지만 이용률이 저조해 직원들 고충 및 애로사항 파악에 어려움을 겪어왔다.

이에 노동조합과 공단은 직원들이 고충상담을 위해 본사를 방문하는 것에 부담을 느끼는 것으로 판단, 좀 더 편안하게 방문할 수 있는 곳에 고충상담실을 설치하기로 했다.

이덕재 노조위원장은 “고충상담실을 조합원뿐만 아니라 직원 누구라도 스스럼없이 찾아와 작은 어려움도 함께 의논하고 고민할 수 있길 바란다”며 “직원들 마음이 편안하고 행복해야 우리 공단의 서비스 품질이 좋아진다는 믿음을 갖고 작은 것 하나에도 귀 기울이겠다.”고 했다.

고기석 기자  koks7@daum.net

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